あなたの医師のオフィスでクラウドがキャッチされていますか?

著者: Robert Simon
作成日: 23 六月 2021
更新日: 8 5月 2024
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多くの医療サービスは記録保持のためにクラウドに移行しており、かさばる物理ストレージの必要性を排除しています。

医師または医師グループがビジネスでクラウドコンピューティングを使用する方法についてブレインストーミングを行うと、一般的かつ特定のタイプのオフィス実装を思いつくことがよくあります。 1つは、大きくて古い物理ファイルシステムを、クラウドにロードできる電子医療記録(EMR)に置き換えることです。

クラウドサービスを使用すると、医療記録と患者カルテのデジタル化がさらに一歩進められます。多くの医師は電子医療記録に切り替えて社内サーバーにペーパーレスファイルを保存し、他の医師はオフサイトの場所にデジタル記録を保存しています。

医師にとって、これはクラウドコンピューティングの唯一の利点ではありません。スケジュールや請求情報など、ほとんどの種類の診療所データをクラウドに送信できます。たとえば、一部の現代の診療所では、患者に事務処理のさまざまな段階で進行状況を追跡する「キーチェーン」が与えられます。このような技術は、日中の手術室や、特定の時間に患者の正確な身体的位置を知ることが重要な他の分野で人気があります。事務スタッフは、患者の診察中に記録への即時アクセスを必要とする場合がありますが、理論的には、長期アーカイブのためにデータをリモートクラウドに送信できます。

医師向けのクラウドコンピューティングの利点

医学界にとって、人気のあるクラウドサービスの魅力は、さらに多くのオフサイトの機器と情報を求めることに関連しています。多くの場合、医療行為がペーパーレスになると、彼らは再び呼吸できるように感じます-患者の処理室または診察室として指定され、使用される可能性のあるオフィスエリアの大空のスペースで。ただし、多くの場合、社内のデジタル記録管理は医師とそのスタッフにとって頭痛の種になる可能性があります。サーバーのメンテナンスは困難な場合があり、特に社内のスタッフがテクノロジーの機能を理解するために必要なトレーニングを欠いている場合、記録セキュリティシステムは多くの場合追加の問題を引き起こします。


医療関連のクラウドサービスのもう1つのセールスポイントはセキュリティです。診療所は、「患者の健康情報」の厳密な会計に従うことを法的に義務付けられています。これは、医師の診療における効果的なケアの基礎です。主要な例は、HIPAA、または医療保険の携行性と説明責任に関する法律です。90年代の法律で、患者の記録に厳格なセキュリティ管理を課しています。医師は、クラウドサービスによって提供されるリモートシステムにセキュリティを外部委託する機会に飛びつくことがよくあります。プロバイダーは、正当な権限を持つスタッフの簡単な記録アクセスを維持しながらセキュリティ機能を機能させる同様のシステムに加えて、「シームレスアカウントプロビジョニング」と「シングルポイントアクセス」に継続的に取り組んでいます。

メディカルクラウドサービスの欠点

クラウドサービスと診療所の統合の主要な危険性を説明する簡単な方法は、前述の問題、セキュリティに関連しています。安全なクラウドシステムは医師の生活を簡素化できますが、すべてのクラウドプロバイダーがフェイルセーフシステムを確保する方法を学んだわけではありません。外部のセキュリティの専門家は、システムが広告より安全性が低い「悪意のある部外者」に対して患者の健康情報を脆弱にする「攻撃ベクトル」のインスタンスをしばしば指摘します。ここでの議論は、デジタルプロセスに別の複雑さの層を追加することにより、悪意のある部外者がよりオープンなアプローチポイントを持っているため、医師がハッカーや他の人に対してより広い範囲で自分自身を開放する可能性があるということです。

セキュリティの観点から、関連する問題は、クラウドサービスがスマートフォンやタブレットなどのハンドヘルドデバイスでどのように機能するかです。最高のベンダーは、患者の健康情報が不正なデバイスに移行するのを防ぐ方法を見つけましたが、一部のクラウドユーザーは悪夢のシナリオを報告しています。たとえば、職場に帰る従業員は、データが誤って家族の電話にルーティングされていることに気付く可能性があります-本質的に機密情報を通りにドラッグします。

コントロールの喪失は別の問題です。一部の医師は、この概念を車の運転と飛行機の飛行の違いと比較しています。クラウドサービスがなければ、医療スタッフはファイルに直接アクセスして直接制御できます。クラウドサービスでは、そのアクセスはプロバイダーによって制御されます。一部の医療スタッフは、社内システムをarbitrarily意的にクラッシュさせ、毎日のスケジュールを中断するように見えるリモートダウンタイムに不満を感じるかもしれません。繰り返しますが、このようなダウンタイムの頻度は、特定のベンダーが提供するサービスの整合性に大きく依存します。


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Medical Cloud Servicesを使用するための正しい「方程式」の作成

一番下の行は、クラウドサービスが便利であるが、それが簡単かつ正常に利用されている場合のみです。つまり、広告されたクラウドベンダーサービスに必要な「デューデリジェンス」を行い、社内スタッフを調査し、時には実際の調査やアンケートを行い、医療従事者がリモートシステムを処理するために必要なIT能力を備えていることを確認します。熟練した経験豊富な訓練を受けたスタッフがすべての違いを生みます。これが、多くのサードパーティの医療コンサルタントがクラウドサービスを慎重に吟味し、テクノロジーを適切なリソースとスタッフに適合させて、2017年以降のスムーズな乗り心地を実現するよう医師に助言する理由です。