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モバイルWebサイトとモバイルアプリを作成するという決定は単純なものではありませんが、賛否両論の検討を開始することがますます重要になっています。
タブレット、スマートフォン、電子書籍リーダーなどのモバイルデバイスは、人々の生活を変えています。しかし、オンラインビジネスにとってより重要なのは、人々が買い物をする方法を変えていることです。製品、サービス、およびそれらを提供する会社についての決定方法は言うまでもありません。
情報のこの時代の企業は、接続された顧客の世界を活用して製品を販売する必要があります。モバイルはまさにそのための素晴らしいチャンネルのようです。しかし、あなたのビジネスがモバイルに移行する時ですか？ここでは、両側からの議論を見ていきます。
モバイルバンドワゴン
どうしてモバイルに行くのがそんなに大したことなのですか？現在のモバイル環境を簡単に見てみましょう。
comScoreのデータによると、2011年には、米国のモバイル加入者の42％近くがスマートフォンを使用しています。これは、98百万人のスマートフォンユーザーを表しています。ヨーロッパでも同様の傾向があり、モバイル加入者の44％がスマートフォンを所有しています。さらに、comScoreは、新しい携帯電話を購入する際にスマートフォンを選択する人が増えていることを示しています。
ComScoreは次のことも述べています。
- タブレット、携帯電話、電子書籍リーダーなどの接続されたデバイスは、米国ではほぼ8％の時間にインターネットにアクセスするために使用されていました。
- スマートフォンを所有するアメリカ人の半数以上が、同じ商品を販売している店内で購入したい製品を調査するためにスマートフォンを使用しました。世界的には、消費者の20％が製品のバーコードをスキャンし、13％近くが店舗内でデバイスの価格を比較しました。
また、実際にモバイルデバイスを使用して製品を購入している人はどれだけいますか？
2011年ブラックフライデーの場合、10回の購入ごとに1回がモバイルデバイスを介して行われたことを考慮してください。これは、今後も増え続けると予想される数値です。モバイルコマースは、2015年までに世界で1,190億ドルに達すると予想されています。米国では、2016年までに総額310億ドルになると予想されています。
それは多くのビジネスです！
おそらく、すべてのビジネスオーナーまたは企業のITプロフェッショナルが直面しなければならない最初の考慮事項は、ロジスティクスです。モバイルサイトを構築し、維持するための人材とコストです。
現在、モバイル向けに最適化されていないWebサイトがある場合は、別の障害も発生します。これは、最初のステップがサイトの最適化であり、どのデバイスを使用してアクセスしても完璧に表示されるようにするためです。そして、それは2つの選択肢があることを意味します：
- 既存のWebサイトを改良して、モバイルフレンドリーにします。これには、CSSの微調整も含まれます。CSSを使用すると、アクセスしようとしているデバイスを検出し、そのデバイスの適切なページを提供することができます。
- 完全に独立したモバイルサイトを作成します。
ただし、問題は単なる形式とレイアウトだけではありません。既存のWebサイトの上にそのモバイルサイトを作成して維持するための人材がいますか？さらに、別のモバイルサイトを作成することに決めた場合、ブランドイメージを薄めたり、ブランド価値を反映したりできなくなるリスクがあります。
現在のサイトをモバイルフレンドリーにするために刷新することに決めた場合、モバイル環境に完全に変換できるでしょうか？オンラインで購入を受け入れた場合、モバイルサイトでも同じことができ、注文を受け取るための安全な方法を提供できますか？
良いニュースは、モバイルWebサイトがデスクトップサイトの正確なミラーである必要がないため、モバイルバージョンで提供するものを制限するオプションがあることです。そこから保持して作業したいサービス、機能、機能を特定するために時間をかけてください。
要するに、モバイルの目標を達成するためのお金と適切な専門知識を持つ人々がいるかどうかを判断する必要があります。
モバイルサイトを展開するほとんどの企業が取り組むもう1つのことは、ユーザーに提供するエクスペリエンスです。これは、モバイルデバイスの機能を最大限に活用するモバイルサイトまたはアプリを設計することを意味します。これには、サイトをナビゲートするために必要な水平スクロールの量を制限し、リンクをタッチスクリーンで簡単にクリックできるようにすることが含まれます。クリック可能な連絡先番号などの便利な機能も必須です。
問題
重いWebサイトがある場合、小さい画面は常に長い読み取りを助長するわけではないため、これも問題を引き起こす可能性があります
モバイルブロードバンドの速度と画面解像度の向上により、視覚的なコンテンツが豊富な視覚的に魅力的なモバイルWebサイトの必要性も高まっています。ただし、すべてのモバイルデバイスがFlashをサポートしているわけではないため、HTML5を使用しない限り、静的な画像のみに制限されていることに注意してください。 （HTML5の詳細については、FlashからHTML5への移行をご覧ください。）
モバイルに行くのかそれともホームに戻るのか？
消費者のモバイルコンピューティングへのシフトの増加は、企業が外出先で人々とつながる方法を追求し、模索する必要があることを意味します。しかし、最高のモバイルWebサイト、小売業者、およびマーケティングはモバイルにとどまらず、これらのデバイスの長所を活用してユーザーにアピールする独自の方法を模索します。