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出典：Nexusplexus / Dreamstime.com
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今日のデータはビジネスの不可欠な部分であるため、多くの組織で最高データ責任者が必要になっています。
最高データ責任者（CDO）の役割は、ますます多くの企業がCDOを雇うことで認知されています。企業がデータや情報を適切に管理することの重要性に目覚めていることは、CDOの役割の重要性の高まりに貢献しています。 Gartnerによると、組織の25％が2017年までにCDOを導入する予定です。ただし、CDOの役割と責任の範囲については明確性に欠けています。
最高データ責任者の役割は、依然として最高デジタル責任者および最高情報責任者（CIO）と頻繁に混同されます。しかし、データ管理が企業のビジネス戦略の重要な部分であるという事実を考慮すると、CDOの役割は業界間で明確に定義され標準化されるでしょう。 （CXOの役割の詳細については、「リアリティチェック：CTOとCIOの違い」を参照してください。）
データ管理の重要性
データは、企業で最も価値のある資産の1つと考えられています。言うまでもなく、データの管理（または管理の欠如）は、企業のビジネスに大きな影響を与える可能性があります。貧弱なデータ管理慣行のために、企業がさまざまな業界で被った損失の例がいくつかあります。以下に例を示します。
- ソニーのプレイステーションは、7,700万人のプレイステーションユーザーのアカウント詳細を盗む攻撃の犠牲者でした。
- 不正な方法でオンライン小売業者Amazonのデータベースから顧客の詳細が削除され、Amazonは失われた情報を回復できませんでした。
上記の両方のケースで、企業は財務上の損失と評判の損失に直面しました。したがって、適切なデータ管理慣行のケースを十分に強調することはできません。また、データ管理は、不正な攻撃を防ぐだけでなく、企業がビジネス目標を達成するために必要なデータや情報を利用できるようにするために必要です。ビジネスコンサルタントのジェームスプライスによると、「組織の情報管理慣行を改善することのメリットは具体的で達成可能であり、重要です。従業員1人あたり年間少なくとも20,000ドル」。残念ながら、多くの企業ではこれらの企業のリスクの
現在のデータ管理のギャップ
データの重要性が高まっていることを考えると、多くの組織が危険に気づいているため、適切に管理しないことは企業にとって危険な命題になる可能性があります。残念ながら、企業はデータ管理の重要性を認識するのに時間がかかりましたが、いくつかの変更が行われ始めています。データ企業の量が増え続けているため、データを適切に管理するためのフレームワークがまだ開発されています。そのため、データ管理の成熟レベルに達するまでにはしばらく時間がかかります。
問題は、組織が保有するデータまたは情報を管理する方法を組織がどのように見ているかにあります。組織には、データを管理するための特別な立場がない傾向があります。データ管理は特別なタスクとは見なされず、多くの場合IT管理と混同されます。つまり、データの管理方法について誰も責任を負いません。データセンター、ストレージエリア、アプリケーション、コンピューター、サーバー、モバイルデバイスなどのアウトレットの数が増えるにつれて、組織がデータを外部に公開する方法が変わりました。ただし、データ管理ポリシーはアップグレードされていません。 IBMテクノロジーおよびデータのグローバルリーダーであるIBMグローバルビジネスサービス（GBS）のグレンフィンチによると、「約2年半前に最高データ責任者が登場しましたが、組織はCDOの機能を理解するのに苦労しています。 、組織内でその役割を置く場所、およびこれらの幹部が責任を負うもの。」
最高データ責任者の役割は何ですか？
ソニーとアマゾンが気付いたように、データの管理方法に応じて、データは非常に有益であるか、企業にとって問題を引き起こす可能性があります。明らかに、データの管理には専門家の手が必要であり、主な関心事が他のどこかにある部門からのちょっとした注意だけではありません。 CDOの位置は、企業のビジネス目標を念頭に置いて、企業内のすべてのデータを管理する専門家の位置です。 CDOの役割は、次の広範な責任に要約できます。
誰もソフトウェアの品質を気にしない場合、プログラミングスキルを向上させることはできません。
- 使用可能なデータと企業が収集したデータを評価し、有用なデータと冗長なデータまたは無関係なデータを区別します
- データを活用してビジネス目標を達成し、データを収益化する方法を発見します
- 有用であると見なされたデータを破棄またはアーカイブするタイムラインを決定します。 CDOは、冗長データの廃棄方法も決定します。
リスクを排除または最小化するためのデータ管理
監視されていないデータは、多くの企業の事例から明らかなように、企業にとって問題を引き起こす可能性があります。たとえば、政府部門は、訴訟を弁護するのに役立つ文書や情報を見つけることができなかったため、1800万ドルの訴訟を失いました。企業は、監視されていないデータに関する2種類のリスクに直面しています。不正なデータの盗難と評判の低下です。どちらも大きな金銭的損失につながる可能性があります。この詐欺でCDOはどのような幅広い役割を果たしていますか？ （誤った管理データの危険性については、Hadoopとビッグデータを使用したデータ盗難の発見を参照してください。）
- 特に病院の患者の医療記録など、データが企業に属していない場合に、データを使用するための倫理基準と規則を定義します
- データガバナンスとデータの倫理的使用に関する決定の実装の所有権を取得します
- データの使用やデータの盗難による訴訟などの問題を管理するための戦略を定義します
- 有用なデータと冗長なデータを区別し、データを保存する最適な方法を特定します
- 冗長データを安全に廃棄する方法を決定します
- タイムラインの決定の所有権を取得して、冗長データを破棄します。副社長兼ガートナーフェローのデブラローガンによると、「CIOとして、あなたはデータを所有していません。資産を廃止するとき、データを保持する期間について、ビジネスから直接答えを得ることができましたか？彼らは決定を下しておらず、データについて決定を下すことはできません。」
結論
企業の世界は、CDOの価値を認識するのが遅れています。データの重要性が将来増加し、専門のデータ管理職の必要性が認識されることを考えると、CDOは確かに次の注目すべき技術職になる可能性があります。しかし、現在のシナリオを考慮し、推定に基づいて、CDOの役割が完全に明確になり、重複する責任に対処するまでにはしばらく時間がかかります。ただし、最大の障害は、データ管理に対する組織の姿勢にあるようです。理由は不明ですが、組織は、適切なビジネススキルや視点を持っていないIT担当者がデータを管理しているとうまくいくと考えがちです。 CDOは、データ管理に適用できるビジネスの洞察力をもたらします。