ナレッジベースソフトウェア

著者: Eugene Taylor
作成日: 7 Aug. 2021
更新日: 1 J 2024
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定義-ナレッジベースソフトウェアの意味

ナレッジベースソフトウェアは、ナレッジベースと呼ばれる、知識の共有に使用されるデータベースの作成、公開、および保守を可能にするソフトウェアです。


特定のビジネスドメイン、サービス、または製品のスキル、知識、経験、および/または機能と統合された知識ベースの作成を可能にします。

ナレッジベースソフトウェアは、ナレッジマネジメントソフトウェアまたはナレッジマネジメントシステムとしても知られています。

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Techopediaがナレッジベースソフトウェアについて説明します

一般に、ナレッジベースソフトウェアは、ユーザーの質問やクエリにすばやく簡単に回答できる製品/サービス情報ポータルを作成するために使用されます。通常、ドメインまたは製品の専門家が使用して、スキルや知識を使いやすく構造化された形式で統合します。

ナレッジベースソフトウェアのアーキテクチャと操作は、データベース管理システム(DBMS)やその他のデータストレージと管理ソフトウェアとは異なります。データベースのような表形式ではなく、構造化形式でデータを保存できます。 Knowledgebaseソフトウェアは、ユーザークエリに関する情報を配布および管理します。