変更管理

著者: John Stephens
作成日: 22 1月 2021
更新日: 24 六月 2024
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定義-変更管理とはどういう意味ですか?

情報技術では、変更管理は変更管理の重要な側面です。変更管理は、主にソフトウェアアプリケーションに追加機能を導入したり、さまざまな要件に合わせてアプリケーションまたはシステムの機能を変更したり、パッチのインストールやネットワークのアップグレードを行う際に使用されます。変更管理は、主にアプリケーションまたはシステムに不必要な変更を加える可能性を減らすのに役立ちます。


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Techopediaは変更管理について説明します

変更管理のプロセスには、一連の手順が順番に含まれます。通常、手順は次のとおりです。

  • 変更を提案する
  • 影響の概要
  • 意思決定
  • 実装を変更する
  • 変更の終わり

変更の提案中に、変更要求のすべての詳細がキャプチャされ、記録されます。影響の概要では、影響を受けるグループと関連するビジネスオーナーが、要求された変更のリスクと影響を評価します。意思決定プロセスには、実行可能でないことが判明した場合に、変更を実行するために、担当の変更機関からの正式な承認が含まれます。変更の実装には、実際の実装の実装、監視、およびレポートが含まれます。完了した変更が目的を満たしていることが確認されると、変更のクローズとレビューが実行されます。

変更要求に関連するすべての情報は、同様の将来の変更に対するフィードバックとともに学んだ教訓とともに文書化されます。通常、変更管理プロセス中に、2つのドキュメントが作成されます。つまり、要求されたすべての変更の記録を含む変更ログと、変更、ビジネスケース、関連するリスク、および他の関連する側面の詳細情報を含む変更要求フォームです。

変更管理に関連する多くの利点があります。何よりもまず、システムに障害が発生したり、アプリケーションやシステムに不必要な変更を加えたりすることを防ぎます。このようにして、すべての変更が確実に制御されます。また、変更管理に関係するリソースの費用効果の高い利用を支援し、バックアウトアクティビティの削減を支援します。組織の観点から見ると、企業全体のさまざまな変更に対する可視性が大幅に向上しています。それは、ビジネスの利益のためである変更のみが受け入れられることを保証します。また、障害やリスクが発生した場合に、以前の安定した状態に回帰する機能を改善するのにも役立ちます。