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出典：Artisticco Llc / Dreamstime.com
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システムアナリストは多くの帽子をかぶることができ、現代の企業にとって不可欠です。その役割が何を包含しているか、システムアナリストがどのようにビジネスを運営し続けているかをご覧ください。
システムアナリストは、重要なITアーキテクチャを備えている企業にとって貴重な存在です。ただし、システムアナリストが行うことを正確に特定するのが難しい場合もあります。
最も基本的な意味では、システムアナリストは、何らかの目的のために最適化するために、ワークフロー、プロセス、操作、または構造化フレームワークを分析する人です。これは、お気に入りの参照サイトの定型的な定義から確認できます。しかし、それはどういう意味ですか？
特定の業界だけでなく、ITの世界でシステムアナリストが何をするかを具体的に見ていきます。
一般に、システムアナリストには、2つの役割があります。彼らはプロセスとインターフェースで動作します-そして、彼らはまた人と動作します。これらのアイデアの両方がどのように連携するかを説明します。 （さまざまなITの役割については、情報システムの8つのホットジョブ（およびそれらを取得するために知っておくべきこと）を参照してください。）
インターフェイスの達人
システムアナリストはシステムの最適化を担当するため、インターフェースを評価することが主要な責任の1つであることは当然です。
インターフェースは、ビジネスIT（または個人用IT）の生命線です。優れたインターフェースは、機能性と使いやすさを実現します。悪いインターフェイスは混乱を引き起こし、生産性を低下させ、ボトルネックを作ります。
システムアナリストを入力します。
「システムアナリストは、企業内でビジネスが行われる方法を調査します」と、Green Lane Design LLCのパートナーであるDrew Farnsworth氏は述べています。 「システムフロー図を作成してボトルネックと制約を特定し、そのフローを最適化して制約内のボトルネックを削除します。通常、彼らはその分析を行い、ビジネスを改善するソフトウェアを見つけようとします。コスト分析も担当している場合があります。システムアナリストは、ITとは関係のないプロセスフローを提案していますが、通常、その範囲はITに限定されています。
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誰もソフトウェアの品質を気にしない場合、プログラミングスキルを向上させることはできません。
「（A）システムアナリストは、組織の特定のメリットに最適な出力を提供するためにコンピューターシステムの有効性を分析します」と、DontPayFullと呼ばれる節約プラットフォームのCEOおよびデジタルマーケティングエキスパートであるAndrei Vasilescu氏は付け加えます。 「この人は、コンピューターシステムから最大の肯定的な結果を得ることを妨げる可能性のあるコンピューターシステムの潜在的な欠陥も発見します。したがって、システムアナリストは、あらゆるビジネスの目標を達成するために不可欠かつ積極的な支援を提供します。」
GigWorkerのNooria Khan氏は、システムアナリストがどのようにインターフェースの動作と利害関係者とのコラボレーションを組み合わせるかについて、さらに詳しく述べました。
「システムアナリストは、プログラミング、ソフトウェア、ハードウェアに関する幅広い知識を持ち、分析スキルを持っています」とカーンは言います。 「彼らの役割は、データセンターまたはデータウェアハウスの保守とトラブルシューティングです。コンピューターシステムを使用して、既存のシステムのITソリューションを変更、強化、適応、設計し、必要に応じて新しい機能や改善を統合します。開発プロセス全体を通して、システムアナリストは、クライアント、利害関係者、同僚、開発者と緊密に連携するようにします。」
橋を架ける
上記で参照した2つの目標のために、システムアナリストは技術の世界に1つの足を持ち、ビジネスの世界にもう1つの足を持っている必要があります。
「（システムアナリスト）は、ユーザーの非技術的要件とソリューションの作成に必要なハードウェアおよびソフトウェアとの間のギャップを埋めるために、ビジネスエクスペリエンスと技術設計の両方の経験が必要です」と、Neil Price-Jones社長NVPソフトウェアソリューション。 「彼らが行う作業は、プログラミングと品質保証に反映されるため、システムを作成およびテストして、ユーザーが望むものが提供されることを確認できます。」
「システムアナリストは、ビジネスアナリストと連携して、作成するシステムの要件を真に理解し、作成するシステムについて意見を述べるリエゾンです」と、アストンアンドジェームズのCEO、ニックカンボジは述べています。 「この意見とフィードバックは、一連の質問、比較分析、設計仕様書、要件仕様書、および/またはスプレッドシートから得られます。」
Exit Technologiesの創設者兼社長であるJeff Bittnerは、その定義に次のように付け加えています。
「Systems Analystは、組織内で2つの主要な役割を果たします」とBittner氏は言います。 「ある側面では、組織の目標を前進させるために、組織を新しい技術的手段に導く変化のエージェントとして機能します。もう1つは、組織のビジネス側と技術側の間の連絡役を務めることです。この人はこれら2つの世界で機能するため、コンピューターシステムアナリストまたはビジネスシステムアナリストという用語は、役職として同じ意味で使用されます。 Systems AnalystはビジネスとITの間の通訳者および共同作業者として機能し、ビジネス目標をテクノロジー要件に変換できるため、コミュニケーションスキルは重要です。」（コミュニケーションスキルの詳細については、「テクニカルプロフェッショナルのコミュニケーションスキルの重要性」を参照してください。）
これは、システムアナリストが何をするのか、そして彼らの専門的な役割において何が責任を負うのかについて少しです。結局のところ、これらのITのゲートキーパーは、ビジネスのプロセスを完璧にし、市場で勝ち抜くために必要なものをビジネスに確保する必要があります。そして、それは大変な注文です。