ビッグデータよりも大きい?モバイルユーザーの期待

著者: Judy Howell
作成日: 28 J 2021
更新日: 6 5月 2024
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Techopedia限定:Hipcricketの最高マーケティング責任者であるJeff Hasenは、ビッグデータがモバイルユーザーの期待を世界的に形成し、推進しているという見解を共有しています。

私は、モバイルの約束は、ますます期待が高まっているワイヤレスユーザーに、超パーソナライズされた同時コンテンツを配信する能力にあると言っています。

ビッグデータとそれが私たちに伝えるすべてを腕で包むときのモバイル加入者の忍耐力についてはよくわかりません。時間をかけて適切なリソースがあれば聞くことができます。

業界で最も賢く尊敬されるジュリー・アスクは、詐欺の概念の最大のチャンピオンの一人です。

Forrester Researchの副社長兼主席アナリストであるAskは、Forbesに次のように書いています。

「現在のクレジットカードの使用とは異なり、便利なサービスと引き換えに、信頼できるパートナーへの電話にあるこの情報へのアクセスを徐々に許可します。コンテンツとサービスは高度にパーソナライズされます。周囲のマシンと、それを活用して便利なサービスを提供するアプリケーションまたはサービスに中継するモデム。

「携帯電話の技術により高度なコンセンサスエクスペリエンスを提供する能力は進化します。すでに携帯電話はGPS、加速度計、ジャイロスコープ、磁力計を備えています。今後、気圧計、化学センサー、マイクロボロメーターを備えます。ビデオキャプチャと距離測定。」

OK、5年後の様子です。しかし、Mobilized Marketingの本でインタビューしたマーケティング担当者は、モバイル加入者はモバイルで良い体験を提供できないブランドを罰していると述べました。逆に、ユーザーは自分の期待に応える、または期待を上回る企業に報酬を与えています。

何年もの間、マーケティング担当者は、努力をより成功させ、追跡可能にするために、モバイルプログラムにデータを要求するだけでなく要求することを聞いてきました。しかし、できる限り多くの情報を取り込み、それを使って有意義なことを行うためのインフラストラクチャ、人員、予算、または考え方を持つ組織はほとんどありません。

それでも、このテクノロジーは非常に急速に進歩しているため、データを取得する際の阻害要因はますます少なくなっています。

Askが、モバイルユーザーの情報や広告を、彼らがいる部屋で暖かく、寒いかに基づいて提示するという概念を議論しているのを聞いたことがあります。

また、場所は物語の一部にすぎないと考えている人もいます。

モバイルマーケティングアソシエーションの北米マネージングディレクターであるマイケル・ベッカー氏は、Mobilized Marketingで「詐欺の重要性はますます場所を超えて成長する」と語っています。

「時間は、私たちの会話で大きな役割を果たす次のアクセスになるでしょう」とベッカーは言いました。 「タイムズスクエアにいるだけでなく、その時間にいるのは、午後12時と夜12時にタイムズスクエアに立っている場合、あなたの周りのエンゲージメントが異なるからです。役割と消費者とのそのレベルの詐欺ですか?」

モバイルユーザーがこのような個人的な方法で到達できることを確認する前であっても、そこに収集および分析するデータがたくさんあります。

「許可マーケティングのアイデアは、私があなたのオプトインやオプトインを得た以上のものになると思います」とベッカーは言います。 「許可の層があります。いつ私に話すことができますか?どのようなテーマで?そしてどのデバイスやメディアで?」

Hipcricket CTOのNathanial Bradley氏によると、他の要因も重なっています。

「アンビエントターゲティングの進行を見る場合、モバイルマーケティングキャンペーンを起動したときに太陽が輝いていたかどうか、ドーナツを最後に買ったときに雨が降っていた場合、株式市場が上下しているかどうか、または特定のマーケティングキャンペーンやモバイル配信で売上が上下していました」とBradleyが言いました。

「これらすべての周囲条件は、ますます強化されるターゲティングに寄与します。将来、携帯電話を誤​​って手に取った場合、ターゲティングの量と量のせいで絶対に価値がないことがわかります。デバイスからデバイスに行くコンテンツのカスタマイズの。」

もちろん、課題はデータを取り込んで分析し、適切に対応することです。モバイルユーザーはすでにこれ以上のことを期待していません。