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- 定義-情報技術インフラストラクチャライブラリ(ITIL)の意味
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- Techopediaは、情報技術インフラストラクチャライブラリ(ITIL)について説明します
定義-情報技術インフラストラクチャライブラリ(ITIL)の意味
Information Technology Infrastructure Library(ITIL)は、広く受け入れられているITサービス管理(ITSM)のベストプラクティスフレームワークです。 ITILには、ITSM機能の役割を文書化したプラクティス、チェックリスト、タスク、および手順が含まれています。さらに、ITILは、認定スキーム、認定トレーニング組織、および実装サードパーティ(ITILアラインメントとも呼ばれる)評価ツールによってサポートされています。
1980年代に英国政府の中央コンピューター通信庁(CCTA)によって作成され、ビジネス要件と目標を効率的に満たすことで組織のIT投資を支援しています。
Microsoft AzureとMicrosoft Cloudの紹介|このガイドを通して、クラウドコンピューティングとは何か、Microsoft Azureを使用してクラウドからビジネスを移行および実行する方法を学習します。
Techopediaは、情報技術インフラストラクチャライブラリ(ITIL)について説明します
ITILは、実装の詳細を組織の裁量に任せています。 ITIL v2は2000/2001に導入され、それぞれが特定の分野に対応する8冊の本で構成されています。これらの8冊の本は:
- サービスサポート
- サービス提供
- ICTインフラ管理
- セキュリティ管理
- ビジネスの視点
- アプリケーション管理
- ソフトウェア資産管理
- サービス管理の実装計画
追加の書籍、小規模実装が2007年に追加されました。2007年に発行されたITIL v3は5つのボリュームで構成されています。次のように、各ボリュームはディシプリンに対応しています。
- サービス戦略
- サービス設計
- サービス移行
- サービス運営
- 継続的なサービスの改善
さまざまな業界や市場では、世界最大の組織の多くが何らかの形でITILを実装しています。例には、Microsoft、HP、NASA、英国国民保健サービス、HSBC、およびディズニー会社が含まれます。