Amazon Health Care Plans-真の市場革命?

著者: Roger Morrison
作成日: 26 9月 2021
更新日: 1 J 2024
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出典:chombosan / iStockphoto

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Amazonは低コスト効率の達人として知られていますが、現在ではこれらの原則を医療に適用しようとしています。これは業界にどのような影響を与えますか?

Amazonは、ヘルスケア市場の今後の革命を発表しました。 Berkshire HathawayおよびJP Morgan Chaseとともに、非営利のヘルスケアグループに資金を提供し、従業員が基本的なケアのニーズにアクセスするためのインターフェースを立ち上げる予定です。しかし、新しい保険会社を設立する代わりに、彼らはすべてのプロバイダーが競争すべき新しい仮想市場を生み出すことにより、ヘルスケア業界の再発明を目指しています。繰り返しになりますが、ビッグデータの賢明な使用は、私たちの社会と最も基本的なサービスへのアクセス方法を改革する上で大きな役割を果たす可能性があります。 (ヘルスケアにおけるビッグデータの役割の詳細については、ビッグデータがヘルスケアを保存できるかをご覧ください)

アマゾン、ヘルスケア、ビッグデータ–協力

AmazonのCEOであり創設者であるJeff Bezosは、パートナーとともに、新しい独立した医療会社を設立する意向を最近発表しました。米国の従業員向けに構築されたテクノロジーソリューションを開発し、「合理化されたコストで、簡素化された高品質で透明な医療」を提供します。

Amazon、Berkshire、およびJP Morganは、従業員を保険管理者、薬局利益管理者(PBM)、およびその他の卸売業者と接続するためのインターフェースを構築します。この新しいインターフェースは、最終的にすべてのヘルスケアサプライヤーに、新しい「マーケットプレイス」を構成する標準化されたインフラストラクチャを通じてサービスを提供することを強制します。最終的に、この同じインターフェースは、Amazonが他の大規模な雇用者にアクセス可能にするため、「マーケットスタンダード」として使用される可能性があります、中小企業、さらには個々の顧客です。

つまり、優れた顧客体験を提供することですべての需要を集約し、ほとんどのプロバイダー(病院、医師、薬局など)が仲介なしでクライアントに直接サービスを提供できるようにします。 Amazonが「仲介者を削除」すると、すべての患者データが集約および統合され、(場合によってはコストを削減することに加えて)機械学習AIのフィードに使用されます。


現代のヘルスケアの最大の課題の1つは、新しいテクノロジーの実装との絶え間ない戦いです。計算とデータの側面は、多くの医療専門家が新しい患者を登録し、電子医療記録(EMR)を転送し、病院と診療所の間で情報を交換する必要がある場合に対処しなければならない大きな障壁を常に表します。ヘルスケアの管理上の側面は、クロールにケアを提供するプロセス全体を遅くし、コストを増加させ、品質を低下させる可能性があります。

EMR、テスト結果、画像スキャン、管理情報からのすべてのデータを効率的に処理および活用するシステムは、ヘルスケア提供における相互運用性、予防医学、断片化に大きな影響を与える可能性があります。データは、統合された機械学習AIによって抽出および操作できます。これは、患者の診断と結果の予測において、人間(および現在のソフトウェア)よりも何倍も優れているだけでなく、治療の遵守や退院および再入院の時間などの多くの費用のかかる側面を最適化します。 (ヘルスケアのハイテク化が進むにつれて、ハッカーは順応しています。ヘルスケアITセキュリティチャレンジで詳細をご覧ください。)

現在のアメリカの医療モデルを更新する革命?

アメリカの医療制度は非常に複雑で、しばしば愚かです。民間の保険会社は、米国市民に低価格を提供するため、または少なくとも、より良いケアへのアクセスを提供するために、互いに競争していると思われます。理論的には、このすべて無料の市場は価格を低く保つべきですが、真実は全く逆であり、アメリカ人は世界の他のどの先進国よりも平均して医療に多くを払っています。米国市民の平均寿命はわずか78.7年であり、先進国の平均である79.8年よりも1年短いため、平均寿命は他の高所得国ほど長くはありませんでした。

過去2世紀の間に、多くの米国大統領は、普遍的な医療保険の基本的な形式を実装しようとしました(そして失敗しました)。これらの失敗の背後には多くの経済的、政治的、文化的理由があり、米国には非効率的で費用のかかる医療システムが残されています。プッシュが迫ると、アマゾンの新たに提案されたプラットフォームは、非常に多くのアメリカ人が待ち望んでいる非常に必要な革命を最終的にもたらすかもしれません。


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単一支払人モデルに対するすべてのよく知られている障壁(政府の行き詰まりや「社会化された薬」への恐怖を含む)に対処しなければならない政治改革を強制する代わりに、今回はシステム内から変化が起こるかもしれません。 Bezosのイニシアチブは、現在のヘルスケア市場のすべての制約内にとどまることにより、他のプロバイダーに新しいルール(オバマケアのように)を強制せずに価格を引き下げるのに十分な競争力があります。

論争と予想されるディストピアの先物

彼らは隠された議題を持っていますか?彼らは、「百万人近くの従業員を合わせた給与の医療費を削減する」ことを使命とし、「すべてをすべて1か所にまとめる」ことで、患者と医療提供者が医療記録に簡単にアクセスできるようにすることを主張しています。

本当?または、これは単一の大企業が人間の生活のあらゆる側面を制御するミスターロボットのようなディストピアに変身するでしょうか?この市場を独占する彼らの試みは、本や食料品の市場をつかむことから始まったより大きな計画の一部ですか?この変更は貧困層に利益をもたらし、最終的には医療の肥大化するコストを削減するのでしょうか、それともこれらの計画はアマゾンの収益のみによって推進されるのでしょうか?確かなことの1つは、この慈善活動がほとんど説得に失敗し、多くの陰謀理論家を刺激することです。

それでも、Amazonとそのパートナーがこのヘルスケアベンチャーを「利益を生むインセンティブと制約がない」と定義したとしても、アメリカ最大の銀行と世界第3位の小売業者が何らかの形を期待せずにこれをすべて実行できるとは考えにくい見返りに利益。特に、これらの巨人が直接または間接的に他の保険会社の驚くべき利益にすでに貢献していると考えている場合。ベゾスが自分の利益を害することを期待する人は誰もいません。

ただし、3社のパートナーにとって可能なメリットは、コスト削減の面で得られる可能性があります。バークシャー、JPモーガン、およびアマゾンの約250,000人の従業員は、従業員1人あたり年間平均19,000ドルの健康保険に加入しています。新しいシステムでわずか10%のコスト削減が可能であれば、節約額は年間3億ドルから5億ドルと見積もることができます。無駄と悪用が広まっていることで知られるシステムに、非常に必要な効率をもたらす単純な計画かもしれません。また、サプライチェーンの非効率性に対処するのにAmazonがどれほど優れているかを知っています。

アメリカのヘルスケア市場はピッキングの好機であり、他の多くのデジタルジャイアントはすでに空腹の顎を固定しています。そのうちの1つであるGoogleの親会社であるAlphabetは、約9社の健康および科学会社を保有しており、すべてが多額の純利益を計上しています。遅かれ早かれ、アマゾンと同じくらいの大きさの選手が船に飛び乗りたいと思うのは驚くことではありません。

この想定される技術の驚異が、最終的にベゾスのコレクションの単なる安物の宝石であるか、米国のケアシステムで切望されている変更を強制する道具であるかどうかは、時間だけがわかります。