主要業績評価指標(KPI)

著者: Randy Alexander
作成日: 4 4月 2021
更新日: 24 六月 2024
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定義-主要業績評価指標(KPI)とはどういう意味ですか?

主要業績評価指標(KPI)は、ビジネスパフォーマンスの特定と定量化に使用される測定値です。

KPIは、管理フレームワークを通じて選択されます。重要なKPIを特定して確立するには、次の要件を満たすエンタープライズプロセスを作成する必要があります。


  • 明確な目標を含む
  • 定量的および定性的に測定可能
  • 組織の違いを特定して解決する


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Techopediaは、主要業績評価指標(KPI)について説明しています

KPIは、ビジネスの重要な推進力であると組織が特定するものなら何でもかまいません。本質的にやや曖昧ですが、アイデアは、何かが測定されなければ改善されないというものです。 KPIは結果を測定し、注意が必要な場合はすぐにフラグを立てるのに役立ちます。

KPIは単なる財務データではありません。たとえば、会社の財務諸表ではこのようなデータを見ることができなくても、営業担当者の成約率はビジネスの成功の重要な要素と見なされる場合があります。

この用語は本質的にビジネス指向ですが、ビジネスインテリジェンス(BI)で使用するため、多くのITプロフェッショナルがこの用語に出くわします。