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- 定義-顧客情報ファイル(CIF)とはどういう意味ですか?
- Microsoft AzureとMicrosoft Cloudの紹介|このガイドを通して、クラウドコンピューティングとは何か、Microsoft Azureを使用してクラウドからビジネスを移行および実行する方法を学習します。
- Techopediaは顧客情報ファイル(CIF)について説明します
定義-顧客情報ファイル(CIF)とはどういう意味ですか?
顧客情報ファイル(CIF)は、多くの場合、特定のファイルまたはフォルダーである電子リソースであり、顧客とその購入履歴に関する特定の情報が含まれています。 CIFには、多くの場合、顧客IDと過去の購入、信用枠または口座に関する情報、および顧客が過去にビジネスとどのようにやり取りしたかに関する包括的なスナップショットの他の部分が含まれます。
Microsoft AzureとMicrosoft Cloudの紹介|このガイドを通して、クラウドコンピューティングとは何か、Microsoft Azureを使用してクラウドからビジネスを移行および実行する方法を学習します。
Techopediaは顧客情報ファイル(CIF)について説明します
顧客情報ファイル(CIF)は、企業のITアーキテクチャで特定の方法で使用されます。統合された銀行業務アプリケーションパッケージの一部であるか、中央のデータウェアハウスに保存されてからミドルウェアを介して解釈されます。顧客情報ファイルは、相互インデックス作成と呼ばれるプロセスの一部であり、企業はさまざまなチャネルからコンテンツを収集して、顧客とその購入行動のより集中化された全体像を構築します。
CIFは、顧客関係管理(CRM)と呼ばれる新しいトレンドの一部でもあります。CRMは、企業が洗練されたツールとリソースを使用して顧客と連絡を取り、顧客との関係を管理します。通常、CIFは単なる情報のリポジトリですが、CRMはさらに先に進み、営業担当者がより良い結果を追求できるようにするインタラクティブなプラットフォームとツールを提供します。多くのCRMツールベンダーは、顧客と進化する取引のマルチビュー分析を提供する統合ダッシュボードシステムを提供しています。