コンテンツ
- 定義-コンピューターサポートとはどういう意味ですか？
- Microsoft AzureとMicrosoft Cloudの紹介|このガイドを通して、クラウドコンピューティングとは何か、Microsoft Azureを使用してクラウドからビジネスを移行および実行する方法を学習します。
- Techopediaはコンピューターサポートについて説明します
定義-コンピューターサポートとはどういう意味ですか？
コンピューターサポートは、コンピューター、または同様のデバイスに診断、トラブルシューティング、メンテナンス、および修理サービスを提供するプロセスです。エンドユーザーは、自宅/オフィスからローカルに、またはインターネット経由でリモートに、専用のコンピューターメンテナンスおよび管理サービスを探して受け取ることができます。
コンピューターサポートは、ITベースのサポートサービスの一般的な用語であるテクニカルサポートとは異なります。
Microsoft AzureとMicrosoft Cloudの紹介|このガイドを通して、クラウドコンピューティングとは何か、Microsoft Azureを使用してクラウドからビジネスを移行および実行する方法を学習します。
Techopediaはコンピューターサポートについて説明します
コンピューターのサポートは、コンピューターの修理/サポート技術者または同様のサービスプロバイダーによって提供されます。支援の範囲は、コンピューターの一般的な操作および関連するソフトウェア、ハードウェア、またはネットワークの問題です。ローカルコンピューターサポートは、コンピューターを物理的に操作することで問題を解決しますが、リモートサポートでは一般に、クエリまたは問題を分析するためにエンドユーザーコンピューターにログインする必要があります。
インタラクティブなコンピューターサポートには、電話によるガイダンスやチャットも含まれます。